Помощь игрокам

Поддержка игры «Морской век»

Задайте вопрос или сообщите о проблеме

Техническая поддержка

Мы поможем вернуться в плавание

Если у вас возник вопрос по игре, проблема с запуском, сохранением или прохождением, напишите в службу поддержки: help@sea-century.ru.

Что указать в обращении

  • модель устройства;
  • версию iOS, iPadOS, Android или macOS;
  • версию игры;
  • описание проблемы и действия перед её появлением;
  • скриншот, если он поможет показать проблему.

Сохранения и игровые данные

«Морской век» работает офлайн. Сохранения и настройки хранятся локально на устройстве и не передаются разработчику. Перед переустановкой игры учитывайте, что локальные сохранения могут быть удалены вместе с приложением.

Конфиденциальность

Подробнее о локальном хранении данных и внешних ссылках можно узнать в Политике конфиденциальности.

Написать в поддержку